Koffer beschadigd uit het vliegtuig gekomen?

Je hebt een heerlijke vakantie gehad en bij aankomst op Schiphol komt je bagage beschadigd, of zelfs helemaal niet van de band. Ontzettend vervelend, je bent moe van de reis en je wilt eigenlijk het liefst meteen lekker naar huis. Toch raden wij je aan om ter plekke aangifte te doen van beschadiging, vertraging of vermissing van de bagage

Op iedere luchthaven vind je in de bagage-hal een balie waar je een rapport kunt op laten maken. Dit is een PIR-rapport ( Property Irregularity Report).  De reisverzekering heeft dit rapport nodig voor de afhandeling van de schade.  Daarmee bewijs je dat je koffer tijdens de vlucht beschadigd is, en niet op een later moment.  Verlaat de bagage hal dus niet voordat je een PIR-rapport hebt ontvangen, als u de bagage-hal eenmaal via de douane heeft verlaten,  mag u er niet meer in.

Heeft u nog vragen? We helpen u graag!