Het Coronavirus en de reis- en annuleringsverzekering

Coronavirus en onze SOM reis- en annuleringsverzekering.
Het Coronavirus grijpt snel om zich heen en we krijgen veel vragen over het virus en de dekking bij een reisverzekering.
Wat dekt de reis- en annuleringsverzekering van SOM nu exact?

Geen dekking bij preventief annuleren voor de reis
Als u preventief wilt annuleren, dan worden deze kosten op de Annuleringsverzekering niet vergoed.
SOM verzekert alleen gebeurtenissen zoals omschreven in de polisvoorwaarden.

Is er dekking bij een negatief reisadvies?
Ook als er een negatief reisadvies wordt afgegeven is er geen dekking onder de Annuleringsverzekering. Als u desondanks toch naar de bewuste bestemming gaat is er ook geen dekking op de Reisverzekering. In dit geval zal de reisorganisator veelal de reis omboeken of annuleren en de reissom terugbetalen. Bij een los ticket gelden de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij. U kan zich tot hen wenden.

Wordt u ziek tijdens de reis?
Wordt u tijdens de reis ziek en moet u naar het ziekenhuis? Dan worden de kosten volledig vergoed op de Reisverzekering indien de dekking medische kosten is afgesloten. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact op met onze Help-service: +31 20 65 15 918.
Ook de kosten voor eventueel langer verblijf of terugkeer naar huis worden vergoed.

Wilt u naar huis, maar u bent niet ziek?
Als u eerder naar huis wenst te gaan in verband met het virusrisico maar niet ziek bent, dan is dat niet verzekerd op de annuleringsverzekering.
Voor de reisverzekering geldt dat er wel dekking is voor de extra kosten van vervoer en verblijf in het geval dat;
• u niet terug naar huis mag op gezag van de overheid,
• of een vertraagde reis heeft door preventieve maatregelen,
Als het maximum aantal dagen van de reisverzekering hierdoor wordt overschreden blijft de reisverzekering onverminderd van kracht. Ook hier moet u contact opnemen met de Help-service: +31 20 65 15 918

Algemene informatie websites
Ministerie van Buitenlandse Zaken
Calamiteitenfonds
ANVR
World Health Organisation
Landelijk Coordinatiecentrum Reizigersadvisering
Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu